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O que é omnichannel?

O omnichannel está se consolidando no varejo e está mudando a forma do consumidor se relacionar com as empresas que oferecem produtos ou serviços. O termo omnichannel é uma junção do prefixo em latim omni, que significa todos e channel, que é canal em português, portanto, todos os canais. Este atendimento multicanal integra os diversos tipos de atendimento ao cliente e o objetivo é unificar a experiência da loja física com o ambiente virtual, em que um seja extensão do outro. Assim, o cliente tem o poder de escolher a experiência que deseja no momento da compra, não fazendo distinção entre o ambiente físico e o virtual.

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Como fazer uma landing page eficiente

O Inbound Marketing é uma das metodologias de marketing digital mais discutidas na atualidade e uma das suas principais ferramentas é a landing page. Ainda que você não trabalhe o Inbound Marketing de maneira plena, se você tem um site ou um blog e quer converter suas visitas em resultados, sejam eles quais forem, deve dar uma atenção especial para as landing pages. Como o nome diz, landing vem do verbo em inglês to land, que significada pousar. Assim, o público pode chegar por meio de ferramentas e busca e “pousar” no site, sendo assim a primeira impressão, o primeiro contato das pessoas com a página. Por isso, toda a comunicação deve ser pensada para que o cliente faça a ação desejada, seja comprar um produto, serviço ou preencher um cadastro. Enfim, todos os caminhos devem levar à conversão.

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Google Adwords para Google Ads: o que mudou?

Google Ads não foi apenas uma mudança de nome. O Google Adwords se tornou uma das principais plataformas para fazer anúncios na internet e impulsionar o marketing de conteúdo. Agora, com a reformulação feita este ano, a ferramenta ganhou novas funcionalidades que vão ter um grande impacto principalmente para as pequenas empresas e pessoas que estão começando a empreender. Esse novo conceito tem nome, é a campanha Smart.

Para quem está iniciando um novo negócio, aproveitar as vantagens do marketing de conteúdo e fazer seus produtos e serviços serem conhecidos no meio digital é fundamental. Fazer uma propaganda segmentada, que vai diretamente para o público-alvo da empresa, requer uma boa estratégia para criar conteúdos que façam o casamento perfeito entre as palavras-chave que o cliente busca e o produto que a empresa oferece.

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Como se preparar para a Black Friday?

Já preparou sua estratégia de vendas para a Black Friday? Criada nos Estados Unidos, a Black Friday, a sexta-feira negra em português, se tornou tradição desde 1950. Hoje, os consumidores aguardam em longas filas para aproveitar os grandes descontos das lojas.

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Posicionamento de marca: 3 ótimas dicas para reforçar o branding

Ser lembrado positivamente pelos clientes é o desejo de todo gestor de uma empresa, independentemente de seu segmento. Nesse sentido, o posicionamento de marca tem grande influência, porém nem sempre é tratado como uma prioridade.

Antes de tudo, é preciso entender que o posicionamento de marca lida com o público antes mesmo de ocorrer a primeira compra, estendendo-se até o relacionamento com o cliente no pós-compra, sendo um importante e decisivo fator para a fidelização dos consumidores.

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